Liebe Kunden,
die Gesundheit unserer Kunden und die unserer Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen. Wir haben wieder normal geöffnet unter Einhaltung der gängigen Hygienevorschriften.
Für Werkstattleistungen bitten wir um eine vorherige Terminvereinbarung über unser Online-Tool:
Werkstatt-Annahme-Termin buchen
Wir reparieren auch nicht bei uns gekaufte Fachhandelsfahrräder.
Was wir nicht reparieren:
Liegeräder, Dreiräder, Lastenräder und Ebikes anderer Hersteller die nicht mit Bosch, Neodrive, ebikemotion oder Shimano Motor Systemen ausgestattet sind. Wir behalten uns vor Räder, die nicht eine gewisse Grundqualität haben, in Ihrem Interesse abzulehnen.
Wir reparieren nach ihren Vorgaben und Wünschen. Dabei behalten wir uns vor, Reparaturen abzulehnen, sofern diese für den Kunden Kosten verursachen ohne zufriedenstellende Ergebnisse zu erzielen.
Aufgrund der Corona-Pandemie und den damit einhergehenden Herausforderungen bei der Beschaffung von Ersatz- und Serviceteilen, können unter Umständen nicht alle Werkstattarbeiten realisiert werden. Durch den teilweisen Produktionsstillstand in Asien und die Unterbrechung von globalen Lieferketten, kann es zu Engpässen und sehr langen Lieferzeiten oder gar Lieferausfällen bei Serviceteilen kommen.